Preguntas Frecuentes - First Cash México | FAQ de Empeños

Preguntas Frecuentes sobre Empeños en First Cash México

Resuelve todas tus dudas sobre tasas de interés, requisitos, proceso de empeño, sucursales y más. Guía completa actualizada 2025.

¿Tienes dudas sobre los empeños en First Cash?

First Cash es una de las principales cadenas de casas de empeño en México con más de 1,500 sucursales. Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre sus servicios de empeño, tasas de interés, requisitos y proceso.

Tasas de Interés y Costos

¿Cuál es la tasa de interés en First Cash?

La tasa de interés promedio en First Cash es de aproximadamente 23% mensual. El CAT (Costo Anual Total) promedio reportado es de ~69% en empeño clásico. Es importante considerar que se trata de un préstamo de alto costo, por lo que conviene pagar lo antes posible.

Las tasas pueden variar ligeramente según la sucursal y el tipo de artículo empeñado.

¿Qué costos adicionales tiene el empeño?

Además de los intereses mensuales, First Cash puede cobrar:

  • Almacenaje: Costo por guardar tu artículo
  • Avalúo: Evaluación del valor de tu prenda
  • IVA: Impuesto al valor agregado sobre los intereses

Consejo: Pregunta por el desglose completo de costos antes de empeñar.

¿Cuánto me prestarían por mi artículo?

First Cash generalmente presta entre 30% y 50% del valor de reventa de tu artículo. El monto exacto depende de:

  • Estado y antigüedad del artículo
  • Marca y modelo
  • Demanda del producto
  • Documentación disponible

Requisitos para Empeñar

¿Qué necesito para empeñar en First Cash?

Los requisitos básicos para empeñar en First Cash son:

  • Identificación oficial vigente: INE/IFE, pasaporte o licencia de conducir
  • Comprobante de domicilio: Recibo de luz, agua, teléfono o gas (no mayor a 3 meses)
  • Artículo en buen estado: El objeto debe estar funcionando correctamente
  • Ser mayor de edad: Mínimo 18 años
¿Puedo empeñar sin INE?

Sí, puedes empeñar con otras identificaciones oficiales válidas como:

  • Pasaporte mexicano vigente
  • Licencia de conducir vigente
  • Cédula profesional (en algunas sucursales)

La identificación debe tener foto y estar en buen estado.

¿Puedo empeñar si soy extranjero?

Sí, los extranjeros pueden empeñar en First Cash presentando:

  • Pasaporte vigente
  • Forma migratoria (FM, FMM o tarjeta de residente)
  • Comprobante de domicilio en México

Algunas sucursales pueden requerir referencias adicionales.

Proceso de Empeño

¿Cómo funciona el empeño en First Cash?

El proceso de empeño en First Cash es muy sencillo:

  1. Lleva tu artículo: Con tu identificación y comprobante de domicilio
  2. Evaluación: Los asesores valoran tu artículo y determinan el monto del préstamo
  3. Aceptación: Si aceptas el monto, firmas el contrato y recibes el dinero
  4. Refrendo o recuperación: Puedes pagar solo intereses para extender el plazo o recuperar tu artículo pagando el total

¡Listo en minutos! No hay revisión de buró de crédito.

¿Cuánto dura el empeño?

El plazo típico del empeño en First Cash es de 30 días, pero puedes:

  • Refrendar: Pagar solo los intereses para extender 30 días más
  • Desempeñar: Recuperar tu artículo pagando capital más intereses
  • Abonar a capital: Reducir el monto del préstamo y los intereses

Hay un periodo de gracia adicional que varía por sucursal.

¿Qué pasa si no pago mi empeño?

Si no realizas ningún pago:

  • Tras el periodo inicial y el periodo de gracia, tu artículo se pone en venta
  • Aún puedes recuperarla con el desempeño extemporáneo (pagando más intereses)
  • Si se vende tu artículo, no hay ninguna consecuencia legal ni afectación a tu historial crediticio

First Cash no reporta a buró de crédito.

¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?

Sí, muchas sucursales de First Cash aceptan pagos con tarjeta de crédito y débito para:

  • Refrendos (pagos de intereses)
  • Desempeño (recuperar tu artículo)
  • Compras en la tienda

Se recomienda confirmar con tu sucursal específica, ya que no todas tienen terminal.

Artículos Aceptados y Sucursales

💍 Joyería

Oro, plata, relojes de marca y piedras preciosas. Es el artículo más común y con mejores tasas.

📱 Celulares

Smartphones actuales. Verifican que no estén reportados en GSMA. iPhone y Samsung tienen mejor valor.

💻 Electrónica

Laptops, tablets, consolas, TVs, cámaras. Deben estar en buen estado y tener sus accesorios.

🔧 Herramientas

Herramientas eléctricas de marcas reconocidas como DeWalt, Milwaukee, Bosch, etc.

¿Qué artículos NO aceptan?

First Cash generalmente no acepta:

  • Artículos en mal estado o dañados
  • Electrónicos muy antiguos
  • Celulares reportados como robados
  • Artículos sin valor de reventa comprobable
  • Ropa, libros o muebles

Cada sucursal tiene sus propias políticas de aceptación.

¿Cómo encuentro la sucursal más cercana?

First Cash tiene más de 1,500 sucursales en México. Para encontrar la más cercana:

  1. Visita el buscador de sucursales en nuestro sitio
  2. Busca por ciudad o estado
  3. Llama antes para confirmar horarios y disponibilidad

Horarios típicos: Lunes a Sábado 9am-7pm, Domingos 10am-5pm (varía por ubicación)

¿Aún tienes dudas sobre First Cash?

Visita tu sucursal más cercana o contacta por WhatsApp para una cotización personalizada.

Información Adicional sobre First Cash

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